Банк «Открытие» продолжает расширять присутствие в Казани
Сегодня, 10 октября 2019 года, банк «Открытие» презентовал жителям Казани новый офис, расположенный в густонаселенном районе нашего города – Горки (Проспект Победы, 56). Современный и технологичный, и одновременно с этим уютный офис отвечает ключевой ценности банка на сегодняшний день – забота о своих клиентах.
На площади в 200 кв. метров с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов будут обслуживаться не только физические, но и юридические лица. Розничные клиенты могут оформить в этом офисе дебетовую и кредитную карты, кредит наличными, вклады, инвестиционные и накопительные продукты, подать заявку на ипотечный кредит. Юридические лица - подключить расчетно-кассовое обслуживание, интернет- и мобильное приложение для бизнеса, оформить кредит, открыть депозит, заключить соглашение о зарплатном проекте и эквайринге.
Офис оснащен переговорной комнатой, что обеспечивает комфортность обслуживания, а также гарантирует конфиденциальность при проведении деловых переговоров и встреч. В новом офисе также функционируют: информационное табло для отслеживания очереди; компьютер с интерактивным меню, где можно узнать подробности режима работы и адресов банка, перечень продуктовой линейки и прочее; зона касс и четыре банкомата: два из них внутри офиса с ограниченным доступом и еще два установлены в зоне 7x24, что позволяет клиентам самостоятельно круглосуточно получать и вносить наличные деньги, осуществлять переводы и платежи. Зоны работы с населением разделены изгородью из живых цветов, что располагает к более расслабленному общению клиентов с банковскими сотрудниками.
Дамир Габдулхаков, управляющий банком «Открытие» в РТ, отметил:
Согласно концепции банка «Открытие», офис нового формата должен быть визуально максимально открытым и удобным для клиента. Комфортность и технологичность решений, которыми мы руководствуемся при наполнении наших новых офисов, составляют важную часть качественного клиентского сервиса.
Напомним, 3 октября 2019 года в центре Казани торжественно открылся офис банка «Открытие» нового формата, объединенный с международной кофейней «Starbucks».
