Консультационный совет акционеров обсудил развитие инвестиционно-брокерских услуг в группе ВТБ

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

Консультационный совет акционеров обсудил развитие инвестиционно-брокерских услуг в группе ВТБ

В Москве состоялось очередное заседание Консультационного совета акционеров банка ВТБ. В мероприятии принял участие главный исполнительный директор (CEO) ВТБ Капитал Инвестиции, руководитель департамента брокерского обслуживания — старший вице-президент банка ВТБ Владимир Потапов.

Основной темой встречи стало развитие инвестиционных продуктов и брокерских услуг в группе ВТБ для частных и корпоративных клиентов, единой платформой для разработки и предоставления которых выступает ВТБ Капитал Инвестиции, один из лидеров на российском рынке инвестиционных услуг.

В 2018 году бизнес ВТБ Капитал Инвестиции группы ВТБ реализовал более 30 проектов по запуску новых продуктов и улучшению сервисов для клиентов, пользующихся инвестиционными услугами. В частности, было запущено мобильное приложение «ВТБ Мои инвестиции», которое существенно упростило доступ к торгам частным инвесторам. Клиентам ВТБ стали доступны услуги инвестиционного консультирования, предоставлен доступ к структурным продуктам и облигациям, торгуемым на бирже фондам ВТБ. Кроме того, банк ВТБ первым запустил удаленную регистрацию клиентов и открытие счетов на Московской бирже в режиме онлайн.

Владимир Потапов отметил: 

Активное развитие цифровых сервисов ВТБ Капитал Инвестиции является одним из примеров цифровой трансформации — одного из ключевых элементов стратегии развития группы ВТБ. Благодаря внедрению цифровых решений существенно улучшилось и качество клиентского обслуживания. Так, время открытия брокерского счета сократилось с 50 до 3 минут, а среднее время ожидания клиентов на линии поддержки сократилось с 8 минут до 20 секунд. Уже сейчас 99% инвестиционных задач клиентов можно решить через мобильное приложение „Мои инвестиции“, и мы будем развивать этот удобный и многофункциональный канал продаж и поддержки клиентов. 
Участники заседания высоко оценили проделанную работу и обсудили дальнейшие планы по совершенствованию линейки инвестиционных продуктов для частных клиентов и повышению удобства пользования интернет-сервисами и мобильным приложением «ВТБ Мои инвестиции». В настоящее время разрабатывается более 75 проектов, нацеленных на дальнейшее развитие инвестиционной платформы группы ВТБ.

Также были подтверждены планы по расширению программы специальных предложений для акционеров ВТБ в части предоставления специальных тарифов на брокерское обслуживание для держателей акций банка.
Источник: Банк ВТБ (ПАО)
Тэги:

Читайте также

Группа ВТБ: 40% жителей ПФО регулярно занимаются спортом
По данным совместного опроса ВТБ и банка «Открытие», 40% жителей Приволжского федерального округа (ПФО) регулярно занимаются физкультурой и разными видами спорта
БКС Банк запустил очередной депозит в юанях
С 27 марта текущего года линейка депозитов в китайских юанях БКС Банка пополнилась очередным - уже третьим - вкладом
ВТБ запускает «готовое решение» с защитой капитала
ВТБ начал сбор заявок на участие в размещении трехлетней облигации с привязкой к росту российского фондового рынка
ВТБ отменяет комиссию за платежные стикеры
Оформление и использование платежных стикеров станет бесплатным для всех клиентов ВТБ с 1 апреля
Банки Китая, Турции и ОАЭ задерживают выплаты за российскую нефть на месяцы
Задержки начались с конца декабря, так как банки стали опасаться вторичных санкций со стороны США
Вкладчики торопятся отнести деньги в банки: разъяснены причины
В феврале средства населения в российских банках нетипично выросли — на 1,1 трлн рублей
Новые ИТ-разработки позволят ВТБ «бесшовно» перевести клиентов из банка «Открытие»
Первый зампред правления ВТБ Дмитрий Пьянов рассказал о разработке уникальной технологии
Швейцарские банки закрывают счета гражданам с российским паспортом
Зафиксированы случаи, когда это произошло даже с гражданами Швейцарии из-за наличия второго гражданства
Больше половины россиян допустили исчезновение наличных через 20 лет
ВЦИОМ: более 50% россиян считают, что бумажные купюры исчезнут через 20 лет
Samsung Pay перестанет работать с картами «Мир»
С 3 апреля 2024 года добавление и использование карт «Мир» в Samsung Pay будет недоступно