Как оформить электронный полис ОСАГО?

С 1 января 2017 года все страховые компании, которые имеют лицензию на заключение договоров ОСАГО, обязаны предоставить своим клиентам возможность оформить ОСАГО в электронном виде на всей территории Российской Федерации.

Стоит отметить, что добровольные продажи полисов ОСАГО осуществляются страховщиками уже больше года. С 1 июля 2015 года было реализовано несколько сотен тысяч электронных полисов.

Приобрести электронный полис ОСАГО теперь могут водители-новички, сведения о которых не содержатся в единой информационной базе. Кроме того, купить электронную страховку можно будет и на новый автомобиль.

Как проходит процедура оформления электронного полиса?

Купить ОСАГО можно на сайте страховой компании, при этом доступ к сайту компании может осуществляться через сайт РСА. Стоит обратить внимание, что любые иные способы приобретения электронного полиса – через агентов и посредников – незаконны.

Процедура покупки электронного полиса достаточно проста, для ее осуществления потребуются те же самые документы, что и для приобретения полиса в офисе, – паспорт, водительское удостоверение, ПТС и диагностическая карта (для автомобилей старше трех лет).

Для оформления ОСАГО онлайн необходимо пройти регистрацию на сайте страховой компании и получить от нее идентификаторы для доступа в личный кабинет – логин и пароль. Идентификаторы передаются автовладельцу по электронной почте, СМС-сообщением либо при личном обращении в офис страховой компании. Для покупки полиса ОСАГО после авторизации на официальном сайте страховщика необходимо заполнить заявление в электронной форме.

По условиям Банка России, страховая компания обязана предоставить возможность оплаты электронного полиса ОСАГО как банковской картой, так и иными способами оплаты. Полис будет отправлен на адрес электронной почты клиента. Также полис будет храниться в личном кабинете пользователя на сайте страховой компании. Полис можно получить и на бланке строгой отчетности, при этом необходимо будет оплатить услуги почтовой доставки. Однако, имейте в виду: бумажный полис на привычном бланке строгой отчетности и полис в электронном виде абсолютно равнозначны с точки зрения законодательства.

Автовладельцу, оформившему ОСАГО онлайн, необходимо распечатать бланк полиса и возить с собой для предъявления сотрудникам полиции при необходимости.

В соответствии с требованиями ЦБ, страховые компании обязаны обеспечить непрерывную и бесперебойную работу своих сайтов. Банк России установил специальные требования в этом направлении: суммарная длительность перерыва в работе сайта страховщика не должна превышать 30 минут в сутки, при необходимости проведения плановых технических работ компания обязана разместить уведомление на главной странице не менее чем за сутки до начала работ.

Кроме того, информационные системы страховщиков и РСА должны быть настроены таким образом, чтобы обеспечить заключение договора в течение 30 минут с момента направления через сайт надлежащим образом оформленного заявления на страхование. Это позволит пресечь такие злоупотребления как длительный показ рекламы во время покупки.

При возникновении вопросов с оформлением ОСАГО в электронном виде, пользователь может направить письменное обращение в Отделение-Национальный банк по Республике Татарстан Волго-Вятского главного управления Банка России по адресу: 420013, г. Казань, ул. Баумана, д. 37 или заполнить электронную форму в интернет-приемной Банка России: www.cbr.ru.

К обращению необходимо обязательно приложить скриншот экрана мобильного устройства или персонального компьютера с фиксацией даты и времени обращения к сайту страховой компании.