Глава ЦБ заявила о «второй стороне медали» в споре банков и маркетплейсов

У всех банков должна быть возможность предоставлять свои бонусы и кешбэк на маркетплейсах, но «это лишь одна сторона медали», сказала Набиуллина. Она предлагает применить такой подход и к партнерским проектам внутри экосистем.

Все банки должны иметь возможность предоставлять свои бонусы и кешбэк на маркетплейсах, но «это лишь одна сторона медали», заявила глава Центробанка Эльвира Набиуллина на ежегодной встрече с руководством Банка России, организованной Ассоциацией банков России (АБР), сообщает корреспондент РБК.

«Мы сейчас с правительством обсуждаем так называемую открытую модель предоставления любых финансовых услуг на маркетплейсах. У всех банков должна быть возможность предложить свои бонусы, свой кешбэк на маркетплейсе, и то же самое касается других финансовых продуктов — например, кредитов и рассрочек. Но это только одна сторона медали», — сказала она.

Глава ЦБ также считает справедливым «с той же меркой» подойти и к партнерским проектам внутри экосистем, которые развивают крупнейшие участники финансового рынка и из других отраслей, например, торговые сети. Речь идет о подходе, при котором принцип равноудаленности и равной доступности инфраструктуры для продаж товаров и услуг будет в равной степени применяться ко всем компаниям с экосистемной моделью бизнеса и многомиллионной аудиторией пользователей, пояснила Набиуллина.

«Неважно, какой бизнес лежит в основе экосистемы, с чего начиналось, что называется, — с электронной торговли или с банковских сервисов. Важно, чтобы и там, и там не было преференций для одних в ущерб другим и условия партнерства были заранее известны, прозрачны для всех. Например, размещены на сайте», — объяснила она.

Набиуллина отметила, что прозрачные и конкурентные условия важны для потребителей: «Чем больше конкуренции, тем лучше для потребителя».

По ее словам, Минэкономразвития с участием ФАС и Центробанка сейчас анализирует программы лояльности маркетплейсов, торговых сетей и банков. «Повторюсь, тема началась с маркетплейсов, но те же практики используют и другие участники рынка с большой клиентской аудиторией, в том числе крупные банки. И подходы должны быть общими. Это наша твердая позиция как регулятора. Нам важны справедливые правила конкуренции внутри финансового сектора», — добавила она.

Сейчас разрабатывается меморандум, где будет закреплен в том числе принцип открытой модели, сказала Набиуллина. ЦБ готов обсуждать содержание этого меморандума как с платформами, так и с банками, поскольку важно присоединение к нему и тех, и других, «иначе он не будет работать».

Спор банков, маркетплейсов и торговых сетей о ценах и скидках на товары можно разрешить с помощью специального меморандума между крупнейшими участниками рынка, считают в Минэкономразвития. Об этом, как писал РБК в феврале, говорится в презентации министра экономического развития Максима Решетникова к стратегической сессии правительства по платформенной экономике. В ней отмечается, что и у банков, и у классических торговых сетей есть собственные программы лояльности и партнерства, поэтому необходимы единые правила для платформ, ретейлеров и банков, которые и закрепят в меморандуме. Ведомство предлагает, чтобы на «витрине» для пользователя обязательно отображалась цена товара, не зависящая от способа оплаты, а скидки, кешбэки, бонусы — отдельно.

В ноябре, как писал РБК, Сбербанк, ВТБ, Т-банк, Альфа-банк и Совкомбанк попросили премьера Михаила Мишустина и спикера Госдумы Вячеслава Володина запретить маркетплейсам продавать с дополнительным дисконтом товары, если покупатель оплачивает их картой банка, аффилированного с ними.

Позицию банков поддержала Набиуллина, назвав скидки на маркетплейсах при оплате картами связанных с ними банков «не совсем справедливой конкуренцией». «Банки, которые продают свои финансовые услуги на платформе, не могут предоставить возможность платить карточками другого банка и указать другую цену, а платформы могут», — сказала глава ЦБ.

Основательница Wildberries Татьяна Ким называла предложение о запрете скидок на маркетплейсах «циничным уничтожением конкурентов» и призывала банки «играть по-честному», а не «наказывать» площадки. Ozon счел инициативу «непродуманной, нарушающей принципы честной конкуренции и негативной для десятков миллионов российских покупателей, которые будут вынуждены платить больше». Маркетплейсы выразили готовность договариваться с банками «без насильственных действий со стороны государства».

Источник: РБК