БыстроБанк расширяет возможности по взаимодействию с клиентами через Telegram

БыстроБанк продолжает развивать возможности чат-бота в популярном мессенджере Telegram. Напомним, благодаря @BystroBankBot любой пользователь мессенджера может получать актуальную информацию о ближайшем офисе или банкомате, курсах обмена валюты, новости и информацию о специальных предложениях банка.

Помимо общедоступной информации, у клиентов, которые предоставили в банк свой номер телефона, появилась возможность получать персональную информацию. Для этого нужно отправить свой номер телефона (кнопка внизу справа «Замок с ключом») и нажать «Подключить». После этого все рассылки от банка, ранее поступавшие через SMS, например, оповещение об операциях по карте, будут направляться в Telegram.

Кроме получения рассылок от банка, клиент в дальнейшем сможет самостоятельно запрашивать: выписку по счетам, краткую выписку из кредитной истории, делать запрос на реструктуризацию или досрочное погашение кредита и др. Пока сервис находится в стадии тестирования, перечень возможностей будет уточняться.

На текущий момент реализованы запросы по действующим кредитам клиента: /loans — предоставляется реестр действующих кредитов; /payments — предоставляется информация о предстоящих платежа по действующим кредитам (в том числе, данные о просрочке и сумме для полного погашения).

С подробным описанием возможностей сервиса и условиями подключения можно ознакомиться на странице БыстроБанк в мессенджере Telegram.