Эксперт Сбербанка рассказал о проблемах с банкоматами в России
Процесс обслуживания банкоматов стал дороже, а поставка оборудования занимает больше времени, рассказал директор департамента «Центр управления наличным денежным обращением» Сбербанка Алексей Пономаренко на форуме «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2022».
Часть вендоров, которая помогала банкам удовлетворить потребности в технологическом обеспечении наличного денежного обращения, ушла с рынка, напомнил Пономаренко.
«Для Банка России, <...> для всей отрасли — большая боль заместить это оборудование, потому что иначе нас с вами ждет откат лет на пять — десять, когда мы работали вручную, когда у нас работало очень много народа и производительность труда была в разы, если не в десятки раз меньше», — заявил Пономаренко (цитата по «Интерфаксу»).
Что касается оставшихся на рынке вендоров, то их услуги теперь обходятся дороже.
«Поддержание работоспособности этого оборудования, поддержание работоспособности специального автотранспорта — все стало за счет параллельного импорта, за счет очень серьезного увеличения сроков поставки для того», — объяснил эксперт.
Пройти этот период можно только путем консолидации усилий всех участников наличного денежного обращения, подчеркнул Пономаренко. По его словам, сейчас доля наличных в торговом обороте снижается, и оборот наличных все больше смещается в операции в банкоматах.
«Денежная наличность крутится в самоорганизованном обороте вокруг банкоматов. По прошлому году, если мне не изменяет память, у нас было порядка 9,5 триллиона рублей выручки в ритейле — в банкоматах прошло более 50 триллионов рублей. Это основной рынок организации наличного денежного обращения», — добавил Пономаренко.
Это, по словам Пономаренко, «один из главных вызовов».
«Понимая, что денежная рециркуляция все больше уходит в этот канал, мы видим, что ценность каждого конкретного банкомата с точки зрения работоспособности и доступности для клиентов возрастает. Она находится в противофазе с количеством устройств, которые для клиентов доступны», — заключил он.
Часть вендоров, которая помогала банкам удовлетворить потребности в технологическом обеспечении наличного денежного обращения, ушла с рынка, напомнил Пономаренко.
«Для Банка России, <...> для всей отрасли — большая боль заместить это оборудование, потому что иначе нас с вами ждет откат лет на пять — десять, когда мы работали вручную, когда у нас работало очень много народа и производительность труда была в разы, если не в десятки раз меньше», — заявил Пономаренко (цитата по «Интерфаксу»).
Что касается оставшихся на рынке вендоров, то их услуги теперь обходятся дороже.
«Поддержание работоспособности этого оборудования, поддержание работоспособности специального автотранспорта — все стало за счет параллельного импорта, за счет очень серьезного увеличения сроков поставки для того», — объяснил эксперт.
Пройти этот период можно только путем консолидации усилий всех участников наличного денежного обращения, подчеркнул Пономаренко. По его словам, сейчас доля наличных в торговом обороте снижается, и оборот наличных все больше смещается в операции в банкоматах.
«Денежная наличность крутится в самоорганизованном обороте вокруг банкоматов. По прошлому году, если мне не изменяет память, у нас было порядка 9,5 триллиона рублей выручки в ритейле — в банкоматах прошло более 50 триллионов рублей. Это основной рынок организации наличного денежного обращения», — добавил Пономаренко.
Это, по словам Пономаренко, «один из главных вызовов».
«Понимая, что денежная рециркуляция все больше уходит в этот канал, мы видим, что ценность каждого конкретного банкомата с точки зрения работоспособности и доступности для клиентов возрастает. Она находится в противофазе с количеством устройств, которые для клиентов доступны», — заключил он.
Читайте также
ВТБ: объем наличных «под подушкой» у россиян сократился до исторического минимума
Россияне сейчас хранят в наличной форме примерно 15,9 трлн рублей и около 94 млрд иностранной валюты в долларовом эквиваленте
Тимер Банк запустил «Новогодний» вклад
С 3 декабря в Тимер Банке доступен новый вклад «Новогодний»
ВТБ запускает собственную платформу ЦФА
Банк России включил компанию «ВТБ Капитал Трейдинг», входящую в группу ВТБ, в реестр операторов информационных систем цифровых финансовых активов (ЦФА)
Выгодная тройка: максимальные ставки по годовым вкладам в долларах США, декабрь 2024
Рассмотрим тройку самых доходных депозитов с фиксированной ставкой на сумму 15 тысяч долларов США при условии размещения на 12 месяцев в отделениях банков Казани
Банки начали запускать сервис «второй руки» для подтверждения операций
Скоро такой функционал может стать обязательным
Россияне бросились скупать «вторичку», испугавшись высоких ставок по вкладам
Спрос на вторичном рынке недвижимости вырос до уровня ноября прошлого года
Суд удовлетворил исковые требования Россельхозбанка о взыскании задолженности по кредитным договорам
Коптевский суд Москвы удовлетворил исковые требования Россельхозбанка к экс-владельцу банка «Югра» Алексею Хотину
Инфляция ускоряется: рост цен превысил отметку 9%
Инфляция в России с 26 ноября по 2 декабря 2024 года составила 0,50%
Путин поручил создать новый «семейный инструмент сбережений»
В рамках этого механизм налоговый вычет могут получить все работающие члены семьи
Набиуллина ответила на предложение начать снижать ключевую ставку
Инфляция в России пока не начала снижаться