Финомбудсмен сообщила о жалобах потребителей на отказ банков выдавать наличную валюту

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

Финомбудсмен сообщила о жалобах потребителей на отказ банков выдавать наличную валюту

Служба финансового уполномоченного отмечает поступление жалоб потребителей на банки из-за отказов выдавать наличную иностранную валюту с вкладов и счетов. Об этом сообщила ТАСС руководитель АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного" Ольга Крайнова в кулуарах Питерского международного юридического форума.

"В последнее время не фиксировалось увеличение количества обращений в отношении кредитных организаций. При этом можно говорить о появлении отдельных новых тематик обращений. Они связаны с операциями с иностранной валютой, например, отказы кредитных организаций в выдаче наличной иностранной валюты с вкладов и со счетов потребителей финансовых услуг, а также неправильное применение кредитными организациями курсов конвертации валюты при выдаче денежных средств с валютных вкладов (со счетов) в рублевом эквиваленте (взыскание "недоплаченных" денежных средств)", - рассказала она.

Крайнова также отметила, что в ходе анализа тематик обращений, поданных по спорам в рамках потребительского кредитования, выявлен рост числа обращений, связанных с вопросами предоставления кредитных каникул, но они, в основном, не подпадают под компетенцию финансового уполномоченного.

О валютных операциях в банках
В марте Банк России на фоне высокой волатильности курса рубля решил ограничить возможность кредитных организаций продавать наличную валюту гражданам. С 18 апреля регулятор ослабил ограничения, и на период по 9 сентября банки получили право продавать гражданам наличную валюту, но только ту, которая поступила в кассы банков с 9 апреля.
Источник: ТАСС
Тэги:

Читайте также

ОТП Банк уменьшил доходность двух вкладов
С 19 июня в ОТП Банке снижена доходность вкладов «Горизонт» и «Притяжение»
ВТБ и Почта России запустили приём B2B-платежей через СБП по всей России
Зачисление средств в личном кабинете компании происходит моментально
Котяков рассказал о росте МРОТ в 2026 году
Министр труда Котяков: МРОТ превысит 27 тысяч рублей в 2026 году
Уралсиб понизил ставки вклада «Доход» в рублях
С сегодняшнего дня, 20 июня 2025 года, в банке Уралсиб снижены ставки флагманского вклада «Доход»
Минцифры расширило список данных для передачи силовикам
Маркетплейсы будут предоставлять информацию об устройствах пользователей
Бизнес выступил против расширения полномочий ФНС
«Опора России» опасается дублирования функций аудиторов и налоговой
ВТБ и Минпромторг договорились о сотрудничестве по развитию радиоэлектронной промышленности
На Петербургском международном экономическом форуме банк ВТБ и Министерство промышленности и торговли России заключили соглашение о сотрудничестве
Россиянам могут ограничить вывоз золота за пределы страны
Лимит будет схожим с тем, что действует для вывоза за рубеж валюты — $10 тысяч
Московская биржа запускает торги в выходные дни на срочном рынке
С 9 августа 2025 года на срочном рынке Московской биржи станут доступны торги в выходные дни
Верховный суд запретил списывать долги по потраченным на роскошь кредитам
Вести роскошный образ жизни за счет заемных средств, а затем списать долги с помощью процедуры банкротства не получится