Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

Forbes узнал о списаниях со счетов клиентов «Тинькофф»

Со счетов ряда клиентов «Тинькофф» списали крупные суммы — до 29 млн руб. Все они в конце февраля выгодно обменяли рубли на доллары с помощью «промежуточной» конвертации в фунт. В «Тинькофф» заявили о «необоснованном доходе»

Со счетов клиентов Тинькофф Банка, которые ранее заблокировали после проведения операций по конвертации валюты, начали списываться деньги, сообщил Forbes. В результате на картах некоторых клиентов образовался минус от 1 млн до 29 млн руб.

Средства списывают у тех, кто 27 февраля смог через банковское приложение обменять рубли на доллары по выгодному курсу. Сначала пользователи конвертировали рубли в фунты, а фунты в доллары. Так можно было купить доллары примерно по 88 руб., в то время как при прямом обмене рублей в доллары через приложение курс был около 150 руб., а биржевой курс 28 февраля доходил до 109 руб. В начале марта клиенты, которые воспользовались таким способом обмена валюты, столкнулись с блокировками счетов, пишет издание.

На погашение задолженности по счетам банк дал клиентам 25 дней, следует из письма «Тинькофф» некоторым клиентам, у Forbes есть его копия. В письме банк уведомляет клиентов, что они «воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют» и «совершали многократные переводы между валютными счетами для личного неправомерного обогащения».

Как сообщили РБК в «Тинькофф», «все материалы по группе лиц, получивших необоснованный доход в период высокой волатильности на финансовом рынке, переданы в компетентные органы». «Мы не вправе раскрывать любые другие детали», — добавили в нем.

Как считает партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Клеточкин, в сложившейся ситуации спор между клиентами и банком может разрешить только суд. «Доказать, что в такой ситуации клиент действовал недобросовестно, при условии, что де-факто банк сам предоставил ему такую техническую возможность, будет крайне сложно. С другой стороны, если клиент несколько раз провел конвертацию рубли — валюта — рубли и так далее, то суд вполне может счесть такие действия злоупотреблением», — отметил он в разговоре с Forbes.

Адвокат и управляющий партнер юридической компании AVG Legal Алексей Гавришев, в свою очередь, назвал действия банка незаконными и необоснованными — по его мнению, банк злоупотребляет своим правом по отношению к клиентам. «Очевидно, что негативные последствия для банка наступили исключительно по вине самого «Тинькофф» и наличия внутреннего сбоя программного обеспечения», — полагает он. Адвокат выразил уверенность, что клиенты банка смогут успешно обосновать свою позицию в суде, а затем подать встречные исковые заявления о компенсации морального ущерба.

Виктория Полякова, Юлия Кошкина

Источник: РБК
Тэги:

Читайте также

ВТБ увеличил лимит льготной ипотеки в Татарстане до 15 миллионов рублей
С 20 мая ВТБ повышает максимальную сумму по ипотеке с господдержкой на квартиры в новостройках
ВТБ увеличил розничный портфель рублевых сбережений на 450 миллиардов рублей
Розничный портфель рублевых депозитов, накопительных и текущих счетов ВТБ на середину мая превысил 4 трлн рублей
В Госдуме заявили, что в РФ необходимо снимать барьеры для развития исламского банкинга
Необходимо снимать те барьеры, которые есть, отметил депутат Айрат Фаррахов
Российским туристам предложили альтернативу банковским картам за рубежом
Туроператоры стали предлагать путешественникам-россиянам альтернативу неработающим банковским картам за рубежом
Финразведка выявила схему обналичивания с помощью туристического кешбэка
Росфинмониторинг предупредил банки о новом способе обналичивания денег через карты «Мир» с использованием туристического кешбэка
Мошенники настроили банкоматы
ЦБ отмечает резкий рост хищений с их использованием
В МЭР просчитали, что ждет российскую экономику при более жестких санкциях
В МЭР просчитали, что ждет российскую экономику при более жестких санкциях
В Центробанке сказали, от чего будут зависеть ставки по вкладам до конца года и в 2023-м
Депозитные ставки в России до конца 2022 года и в 2023 году будут зависеть от траектории снижения ключевой ставки
«Карточный туризм» уже не тот: как в банках СНГ закрутили гайки для россиян
Банки ближнего зарубежья начали ужесточать правила, по которым можно открыть счет
Власти все-таки запретят покупать на ИИС иностранные активы
Налоговые льготы должны быть нацелены на поддержку инвестиций в российскую экономику, считают чиновники