Forbes узнал о списаниях со счетов клиентов «Тинькофф»

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

Forbes узнал о списаниях со счетов клиентов «Тинькофф»

Со счетов ряда клиентов «Тинькофф» списали крупные суммы — до 29 млн руб. Все они в конце февраля выгодно обменяли рубли на доллары с помощью «промежуточной» конвертации в фунт. В «Тинькофф» заявили о «необоснованном доходе»

Со счетов клиентов Тинькофф Банка, которые ранее заблокировали после проведения операций по конвертации валюты, начали списываться деньги, сообщил Forbes. В результате на картах некоторых клиентов образовался минус от 1 млн до 29 млн руб.

Средства списывают у тех, кто 27 февраля смог через банковское приложение обменять рубли на доллары по выгодному курсу. Сначала пользователи конвертировали рубли в фунты, а фунты в доллары. Так можно было купить доллары примерно по 88 руб., в то время как при прямом обмене рублей в доллары через приложение курс был около 150 руб., а биржевой курс 28 февраля доходил до 109 руб. В начале марта клиенты, которые воспользовались таким способом обмена валюты, столкнулись с блокировками счетов, пишет издание.

На погашение задолженности по счетам банк дал клиентам 25 дней, следует из письма «Тинькофф» некоторым клиентам, у Forbes есть его копия. В письме банк уведомляет клиентов, что они «воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют» и «совершали многократные переводы между валютными счетами для личного неправомерного обогащения».

Как сообщили РБК в «Тинькофф», «все материалы по группе лиц, получивших необоснованный доход в период высокой волатильности на финансовом рынке, переданы в компетентные органы». «Мы не вправе раскрывать любые другие детали», — добавили в нем.

Как считает партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Клеточкин, в сложившейся ситуации спор между клиентами и банком может разрешить только суд. «Доказать, что в такой ситуации клиент действовал недобросовестно, при условии, что де-факто банк сам предоставил ему такую техническую возможность, будет крайне сложно. С другой стороны, если клиент несколько раз провел конвертацию рубли — валюта — рубли и так далее, то суд вполне может счесть такие действия злоупотреблением», — отметил он в разговоре с Forbes.

Адвокат и управляющий партнер юридической компании AVG Legal Алексей Гавришев, в свою очередь, назвал действия банка незаконными и необоснованными — по его мнению, банк злоупотребляет своим правом по отношению к клиентам. «Очевидно, что негативные последствия для банка наступили исключительно по вине самого «Тинькофф» и наличия внутреннего сбоя программного обеспечения», — полагает он. Адвокат выразил уверенность, что клиенты банка смогут успешно обосновать свою позицию в суде, а затем подать встречные исковые заявления о компенсации морального ущерба.

Виктория Полякова, Юлия Кошкина

Источник: РБК
Тэги:

Читайте также

Энергобанк запустил новый рублевый вклад
Новый вклад «Лови момент» запущен в Энергобанке
Банк Уралсиб расширил платежи в национальных валютах для участников ВЭД
Уралсиб расширил возможности расчетов в национальных валютах стран-контрагентов для бизнес-клиентов, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность
Солид Банк повысил ставки по накопительным продуктам
Солид Банк повысил процентные ставки по накопительным продуктам для частных лиц
Банк России выявил в Татарстане 30 нелегальных кредиторов
С января по сентябрь 2024 года Банк России выявил в Республике Татарстан 30 субъектов с признаками «черных», или нелегальных, кредиторов и одну организацию с признаками финансовой пирамиды
Банк Зенит стал участником эксперимента по исламскому банкингу
Банк Зенит в ноябре стал участником эксперимента по партнерскому финансированию в сфере исламского банкинга
Почти половина банков из топ-50 повысили ставки по вкладам с начала ноября
При этом темпы роста ставок в первой декаде ноября замедлились в сравнении с последней неделей октября
Средний размер вклада в России достиг 583 тысяч рублей
К октябрю сумма вкладов физлиц составила 51,6 трлн рублей
ЮниКредит Банк повысит комиссию по переводам в валюте до 5%
ЮниКредит Банк с 2 декабря повысит комиссию за безналичные переводы в иностранной валюте
Доходы факторинговых компаний выросли за год почти в 3 раза
Рост показателя связан в том числе с инфляцией и высокой ключевой ставкой
За 9 месяцев 2024-го россияне погасили просроченных долгов на 30 млрд рублей
Это почти вдвое больше, чем в прошлом году