Газпромбанк повысил уровень удобства для своих клиентов
21 декабря 2016 года для клиентов Газпромбанка стал доступен дополнительный короткий номер контакт-центра *0701. Услугой могут воспользоваться абоненты МТС, Билайн и Мегафон на всей территории РФ. Короткие номера являются удобной альтернативой федеральным номерам и работают во многих странах. Сейчас эта услуга востребована в России и находит применение в различных сферах бизнеса, включая банковскую.
Ирина Ларина, начальник департамента дистанционного клиентского сервиса Газпромбанка, комментирует:
Ирина Ларина, начальник департамента дистанционного клиентского сервиса Газпромбанка, комментирует:
Несмотря на то, что в последнее время все более популярными становятся мобильные сервисы самообслуживания, клиенты не перестают звонить в call-центр, мы видим нашу задачу в том, чтобы максимально упростить и сократить путь клиента при обращении в банк по телефону за консультацией.Газпромбанк на постоянной основе ведет работу по улучшению сервисов, предоставляемых своим клиентам, и внимательно следит за новинками на рынке IT-технологий, позволяющими повысить уровень обслуживания клиентов.
Читайте также
Банк «Открытие»: «Средний курс доллара за 2020 год составит 72 рубля, евро – 82 рубля, стоимость барреля нефти – 40,7 доллара»
Такой прогноз озвучила начальник Аналитического управления банка «Открытие» Анна Морина в ходе онлайн-конференции, посвященной обзору мировых и российских экономических тенденций в период коронакризиса
Банк «Открытие»: льготная ипотека позволила рынку недвижимости восстановиться
29 октября в особой экономической зоне «Алабуга» в режиме онлайн прошла пресс-конференция с участием начальника аналитического управления банка «Открытие» Анны Мориной
Рейтинг выгодной ипотеки на первичное жилье в банках Казани, октябрь 2020
Рейтинг программ по ипотеке на приобретение квартир на первичном рынке недвижимости
В 3 квартале в банковской системе Татарстана выявлено 94 поддельные российские банкноты
В III квартале 2020 года в банковской системе Татарстана выявлено 94 поддельные российские банкноты (за аналогичный период прошлого года – 102)
Директор департамента коммуникаций банка «Открытие» признана лучшим российским директором по общественным и корпоративным связям
29 октября состоялась ХVIII церемония вручения главной российской премии в области управления «Топ-1000 российских менеджеров», организованная Ассоциацией менеджеров и газетой «Коммерсантъ»
Участники инвестиционного Форума «РОССИЯ ЗОВЕТ!» обсудят наиболее интересные инвестиционные стратегии на 2021 год
Сегодня, 30 октября, в 13:00 в рамках 12-ого инвестиционного Форума ВТБ Капитал «РОССИЯ ЗОВЕТ!» пройдет панельная сессия «Горизонты инвестирования в постпандемийный период»
Ак Барс Банк предлагает льготные кредиты на внедрение цифровых решений в бизнес
Новым инструментом поддержки цифровизации бизнеса стала программа льготного кредитования от Минцифры РФ
Банк «Открытие» повысил ставки по вкладам в рублях
Банк «Открытие» объявил о росте ставок по депозитам
Комбинация из трех ИИС
ЦБ представил концепцию долгосрочного инвестирования
Нефть лихорадит от карантина
Котировки европейских сортов обновили многомесячные минимумы