Пластик дает сбой. Держатели Visa и Mastercard жалуются на проблемы

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

Пластик дает сбой. Держатели Visa и Mastercard жалуются на проблемы

Держатели банковских карт Visa и Masterсard с продленным сроком действия начали испытывать сложности при оплате товаров и услуг в некоторых магазинах и сервисах. Проблему признают в банках и ЦБ, однако отмечают, что она не носит массового характера, пишут  «Известия».

О пролонгировании карт международных платежных систем, срок действия которых истекает в 2022 году, весной нынешнего года объявило большинство российских банков. Это произошло после того, как Visa и Masterсard приняли решение об уходе с российского рынка. Тогда Национальная система платежных карт рекомендовала эмитентам и эквайерам продолжить обслуживание просроченных карт на физических носителях. Таким образом, их держатели получили возможность и далее совершать большинство операций (за исключением осуществления трансграничных платежей и использования карты за границей).

Однако вскоре держатели просроченных карт начали испытывать проблемы с их использованием и внутри России. В частности, известно о случаях отказа при попытке привязать карту Сбера к приложению такси «Яндекс Go». Причина, которую указывала система, — «Истек срок действия карты». Сложности с оплатой покупок пролонгированной картой Сбербанка испытали и клиенты плейсмаркета Wildberries.

«Единичные случаи»

В банках подтверждают возможные проблемы с использованием пролонгированного пластика, однако подчеркивают, что они не имеют массового характера.

В Сбере утверждают, что карты с продленным сроком в России работают в штатном режиме, проблемы с ними носят единичный характер и решаются индивидуально. В МТС Банке также говорят о единичных обращениях клиентов с данной проблемой. По утверждению специалистов кредитного учреждения, проблема может возникать по вине некоторых банков-эквайеров, которые не отключили у себя проверку срока действия карт.

Сложности при использовании пролонгированных карт испытывали клиенты Газпромбанка, Росбанка, Абсолют Банка, где также подтвердили единичные случаи. В Новикомбанке утверждают, что проблемы с некоторыми операциями у клиентов возникали в апреле и мае, когда выполнялась перенастройка терминалов.

В то же время в ВТБ, Промсвязьбанке, Почта Банке, «Зените», УБРиР утверждают, что их клиенты не сталкивались со сложностями при использовании карт с истекшим сроком действия.

В Центробанке отмечают, что трудности, как правило, возникали из-за терминалов, которые нуждались в перенастройке. Однако большинство устройств уже настроены, трудностей с оплатой через них не возникает.

Источник: Banki.ru
Тэги:

Читайте также

Солид Банк присоединился к реализации программы долгосрочных сбережений
Солид Банк совместно с партнером АО «НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления» начал реализацию накопительно-сберегательного продукта
Эпоха дорогих денег в России подходит к концу
Эксперт Сорокина: повышение ставок больше не снижает темпы инфляции
Объем продаж просроченных долгов в России увеличился на 30%
При этом цены на портфели упали
В ЦОДах запретят заниматься майнингом
Ко второму чтению в законопроект о ЦОДах включили создание реестра дата-центров
Компании в I полугодии привлекли на долговом рынке на 56% средств, чем год назад
Одновременно эмитенты погасили облигации на 3,3 трлн рублей — почти весь объем плановых погашений на год
ЦБ усиливает требования к информационной безопасности в сфере переводов
Новые правила ЦБ потребуют от банков и финтех-компаний усиленной криптозащиты, быстрой отчётности и модернизации систем безопасности
Когда введут запрет на семейную ипотеку не по месту регистрации
Законопроект о запрете на оформление семейной ипотеки для покупки жилья не по месту регистрации заемщика могут внести на рассмотрение Госдумы в течение месяца
Долги по микрозаймам предложили защитить от продажи коллекторам
Депутаты из фракции ЛДПР подготовили изменения в закон о микрофинансовых организациях
ЦБ смягчит требования к руководителям риск-менеджмента в финансовых организациях
Регулятор предложил новые требования к ответственным за риск-менеджмент в финорганизациях
В России снизилась средняя цена нового легкового авто
РОАД: средняя цена нового автомобиля в России за полгода снизилась на 7%