С 4 по 7 мая региональная сеть ВТБ в Республике Татарстан будет работать в полном объеме
При этом для сохранения доступа граждан и корпоративных клиентов к банковским продуктам и услугам ВТБ принял решение обеспечить работу сети своих офисов по всей стране в полном объеме в период с 4 по 7 мая. Кроме того, в головном офисе банка продолжат работу сотрудники, обеспечивающие непрерывность работы банка, поддержание IT систем и процессов, проведение клиентских операций. Банк ВТБ сделает все возможное, чтобы наши клиенты не испытывали никаких неудобств и смогли воспользоваться всем комплексом услуг и сервисов в эти дни.
В праздничные дни обслуживание клиентов – физических лиц будет проводиться только в дежурных отделениях.
Отметим, 30 апреля – обслуживание клиентов производится с сокращением режима работы офиса на 1 час. 1-3 мая и 8-10 мая - выходные дни.
Вячеслав Грицаенко, руководитель департамента администрирования региональной сети ВТБ, отметил:
Российские банки - это основа нашей экономики, они должны обеспечивать бесперебойный доступ клиентов к своим продуктам и услугам. ВТБ видит потребность и граждан, и корпоративных клиентов в решении насущных финансовых вопросов, поэтому стремится обеспечить для них работу 100% отделений с сохранением всех санитарных требований для защиты от вируса. Кроме того, банк постоянно развивает дистанционные каналы обслуживания, большинство операций граждане могут решить удаленно через мобильный или интернет-банк. В остальной период майских праздников в сети ВТБ традиционно будут работать дежурные офисы, список которых будет опубликован на сайте банка.Список дежурных отделений размещен на сайте ВТБ.