В УБРиР все больше вкладов открываются онлайн

В 2016 году в Уральском банке реконструкции и развития (УБРиР) доля вкладов, оформленных через цифровые каналы, составила 14%. Этот показатель удвоился по сравнению с 2015 годом. Всего через онлайн-каналы за прошедший год было оформлено больше 73 тысячи вкладов на общую сумму 18 миллиарда рублей, что также вдвое превышает аналогичные показатели 2015 года.

Вадим Белопольский, управляющий директор электронного бизнеса УБРиР, пояснил: 

Мы значительно оптимизировали наши бизнес-процессы и увеличили мощности собственной системы управлениями маркетинговыми кампаниями, что позволило значительно увеличить кросс-продажи действующим клиентам. Также мы принципиально переработали форматы ключевых коммуникаций: они стали более персонализированными и понятными для разных сегментов пользователей. Благодаря этой комплексной работе, на 40% увеличилось количество частных клиентов, оставивших заявку на оформление вклада через цифровые каналы банка

Он также добавил, что в III квартале будет обновлен сайт банка, а до конца 2016 года планируется предложить клиентам новую версию мобильного приложения.