ВТБ намерен довести функционал интернет-банка до уровня мобильного приложения

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

ВТБ намерен довести функционал интернет-банка до уровня мобильного приложения

ВТБ продолжает активное развитие своих цифровых сервисов, в том числе – интернет-банка. На текущий момент одна из основных задач розничного бизнеса – активно развивать мобильную версию интернет-банка, доводить ее по функциональности до полноценного мобильного сервиса в смартфоне. Об этом в интервью «Ведомостям» заявил заместитель президента-председателя правления банка Анатолий Печатников.

В середине апреля для пользователей ВТБ стал доступен новый интернет-банк, в котором появились более 35 улучшений и финансовых сервисов. Новая версия сохранила максимальный уровень надежности и безопасности. «За короткий срок мы внесли в нее десятки улучшений, увеличили аудиторию интернет-банка втрое, сейчас им регулярно пользуются больше 3 млн человек. Выпускаем обновления и для Android», – добавил Анатолий Печатников.

ВТБ не только заботится о сохранности средств клиентов с точки зрения своих сервисов, но и следит за появлением на рынке поддельных финансовых программ, которые оперативно блокируются. В планах банка – продолжить постоянное внедрение современных средств и способов защиты пользователей от всех видов мошенничества.

Анатолий Печатников отметил:

В конце февраля-начале марта мы видели снижение активности телефонных мошенников, но сейчас атаки снова возобновились. По итогам первого квартала мы предотвратили полмиллиона попыток злоумышленников совершить кражу денег со счетов клиентов, спасли 5,6 млрд рублей – почти вдвое больше, чем год назад. Мошенническая среда очень креативна и подстраивается под текущую ситуацию и на рынке, и в международных отношениях.
По его словам, в дальнейших планах банка – настройка самоограничений по получателям переводов, запуск возможности отключить получение кредита онлайн, привлечение близких родственников к авторизации чувствительных сделок для клиентов старшего поколения и для несовершеннолетних.

По словам топ-менеджера, в результате введенных ограничений ВТБ оказался фактически отрезанным от работы с многолетними партнерами, на которых была «завязана» существенная часть бизнеса, в том числе – ключевые IT-технологии. Однако банк начал готовиться к этому, как только тема ограничений появилась в международной повестке, в том числе – через импортозамещение, чтобы обезопасить банковские технологии.

«Еще в 2019 году мы запустили глобальную технологическую трансформацию. Все критически важные системы мы сами разрабатываем, создаем и обслуживаем, в том числе те, которые связаны с информационной безопасностью и защитой денег клиентов. И качество этого решения, его надежность, испытаны, в том числе и кризисным периодом в феврале-марте. У нас ничего не хранится за рубежом, у нас все здесь, внутри, на территории России. Поэтому выходы иностранных компаний из российского бизнеса, в том числе технологических, не были для нас столь критичными», – заявил Анатолий Печатников.
Источник: Банк ВТБ (ПАО)
Тэги:

Читайте также

Центробанк зафиксировал охлаждение рынка микрозаймов
Большинство новых заемщиков привлекают маркетплейсы и POS-кредиты
Уралсиб снизил доходность рублевых вкладов
С 23 мая в банке Уралсиб снижены ставки флагманских вкладов
Путин поручил расширить льготную ипотеку на семьи с детьми до 14 лет
Представить варианты льготной ипотеки для семей с детьми до 14 лет президенту должны до 15 июня
АСВ совершит расчеты с кредиторами Киви-банка 30 мая
Денежные средства будут перечислены безналично на банковские счета, указанные кредиторами
ЦБ намерен бороться со злоупотреблениями при возвратах и кешбэке
Речь идёт о схеме, при которой покупатель получает кешбэк за покупку товара, а затем возвращает его и просит перечислить деньги на другую карту
ПСБ изменил ставки по ряду рублевых вкладов
С 23 мая ПСБ изменил ставки по некоторым рублевым вкладам
ВТБ: мошенники выманивают у клиентов банковские карты «для проверки»
Мошенники звонят россиянам, представляясь сотрудниками банков или правоохранительных органов
Банки завершили гонку кешбэков
Размер выплаченного клиентам кешбэка замедлил рост впервые с 2018 года. По итогам 2024 года он вырос на 37%, до 392 млрд рублей
ЦБ пересмотрит список системно значимых банков
В 2027 году в группу самых важных для российского рынка банков могут войти игроки с экосистемами, следует из нового доклада ЦБ
Излишнее рвение: россияне недовольны тем, как банки «спасают их миллионы»
Требование банков приводить родных для разблокировки заблокированных по подозрению в мошенничестве счетов может коснуться не только пожилых людей