ВТБ запустил моментальный онлайн-кешбэк

Клиенты программы лояльности ВТБ смогут первыми на рынке получать кешбэк онлайн – в режиме реального времени. Банк уже перевел на новую систему начисления бонусов более 400 тыс. клиентов, а к концу января 2024 г. кешбэк будет моментально начисляться после покупок всем 13 млн участникам программы лояльности банка.

ВТБ изменил алгоритм начисления кешбэка, сделав его моментальным. Теперь, совершая транзакции офлайн или на интернет-площадках, пользователь в реальном времени может наблюдать получение бонусов от банка, а значит – быстрее их тратить или планировать новые покупки. Программы лояльности сегодня действуют у всех крупных игроков рынка. Клиенты получают кешбэк при совершении платежей в кассах магазинов, кафе, оплачивая транспорт или другие услуги.

Роман Синенко, начальник управления «Программы лояльности» банка ВТБ, прокомментировал:

Большинство банков начисляют кешбэк в лучшем случае через несколько суток, а чаще всего – только в определенный день месяца. Чтобы сломить этот тренд долгих начислений, мы решили сделать кешбэк моментальным. Новое решение мы запускаем первыми из крупных банков. Теперь участники нашей программы лояльности смогут в режиме реального времени контролировать полученные бонусы, приобретать на них необходимые товары или услуги, выводить их в рубли или быстрее копить их для более крупных покупок.

По программе лояльности клиенты ВТБ получают бонусы – 2% от размера транзакции при оплате любой картой банка в популярных категориях: супермаркеты, кафе и рестораны, транспорт и такси, а также аптеки для зарплатных клиентов. Отдельные условия действуют для клиентов программы сегмента Привилегия и Прайм. Бонусы начисляются на любую покупку до 1 млн рублей. Ими можно оплачивать до 100% стоимости товара в каталоге программы лояльности, а также доплачивать любую часть заказа рублями по карте ВТБ. Клиентам программы также доступны предложения с кешбэком до 30% от партнеров программы.