Экосистема premium от Росбанка

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

Экосистема premium от Росбанка

По данным аналитических агентств количество премиальных клиентов в банках продолжает расти. Даже пандемия не оказала на этот процесс существенное влияние. Недавно на пресс-конференции Росбанк анонсировал стратегическую цель - предложить одну из лучших программ премиального банковского обслуживания на рынке, фокусируясь на трех основных направлениях, которые являются естественным продолжением предназначения группы Societe Generale: поддержка клиентов, эффективность и устойчивое развитие. Банк непрерывно работает над созданием комфортной экосистемы для премиальных клиентов. Какие слагаемые лежат в её основе? Разберём.

Фокус внимания – клиент

Говоря об обслуживании в формате 360 градусов вокруг интереса клиентов, Росбанк подразумевает не только лучшее предложение по банковским продуктам, но и небанковские привилегии. Например, выбрав из большого количества ипотечных программ со сниженной специально для премиум-сегмента ставкой, клиент может получить помощь в регистрации собственности и воспользоваться специальными предложениями от партнёров банка, получая скидки и приятные бонусы на услуги по дизайну, ремонту, приобретение мебели и предметов интерьера.

Персональный ассистент консьерж-службы Росбанка позволяет решать самый широкий перечень житейских вопросов: от помощи по дому, медицинских услуг до юридического и налогового консалтинга. Для клиентов Premium banking работает круглосуточная выделенная телефонная линия. Кроме того, все задачи можно в любое время дня и ночи оставлять в чате в выделенном мобильном приложении «РОСБАНК Lifestyle». Там же, кстати, удобно следить за актуальными привилегиями и скидками от партнеров банка.

Воспользовались привилегиями путешественника, бесплатно застраховали всю семью на время поездки, сконвертировали рубли по индивидуальному курсу и уже со своим Priority Pass ожидаете отдыха в бизнес-зале Шереметьево? Можно потратить время на полезное чтение. Приложение для премиальных клиентов «РОСБАНК Электронная библиотека» даёт доступ к ведущим деловым и lifestyle-изданиям. Forbes, Esquire, «Коммерсант», GQ, Vogue и другие - подборка обновляется каждый день к 9:00.

Эффективное управление капиталом клиента

Росбанк входит в международную группу Societe Generale – одного из лидеров на финансовом рынке со стажем более 150 лет. Группа объединяет более 133 тысяч сотрудников в 61 стране мира и ежедневно обслуживает 30 миллионов частных клиентов, компаний и институциональных инвесторов, предлагая широкий выбор консультационных услуг и индивидуальных финансовых решений. Согласитесь, такой историей редко кто может похвастаться.


Команда Росбанк Premium banking постоянно улучшает продуктовую линейку для своих клиентов.

О широком и выгодном ипотечном предложении, включая рефинансирование кредитов, оформленных в сторонних банках, мы уже упоминали. Автокредиты и кредиты наличными также достойны внимания.

В последние годы банки фиксируют возрастающий интерес клиентов к инвестиционным инструментам. При этом, владельцы капиталов сегодня ищут новые возможности для приумножения средств и не останавливаются только на депозитах. Так, по данным Росбанка, за прошедший год более 40% премиальных клиентов на рынке повысили свою инвестиционную активность.

У группы Societe Generale есть уникальная экспертиза. Она позволяет предлагать премиальным клиентам широкий спектр инвестиционных решений, а выбрать из них подходящее для каждого, в зависимости от поставленных целей и склонности к риску, помогут персональные финансовые эксперты Росбанка.

Тщательный анализ рынка, выбор оптимальных партнеров, актуальность продукта, максимальная выгода для клиента.

Росбанк уже несколько лет предлагает клиентам программы инвестиционного страхования, позволяющие участвовать в инвестиционных идеях группы Societe Generale.

Для квалифицированных инвесторов доступны идеи в формате структурных продуктов с различной степенью защиты капитала: как со 100% защитой, так и более рисковые.

В рамках группы создана управляющая компания «РБ Капитал», на базе которой сейчас сформированы инвестиционные фонды, ориентированные на глобальные рынки и высокотехнологичные американские компании. Также клиентам банка доступны фонды, инвестирующие в российские акции, облигации и валютные облигации. С 2021 года эти фонды можно приобрести через стратегии ДУ в формате индивидуального инвестиционного счета. Кроме того, клиенты Premium banking могут оформить комбинированные продукты, например, вклад с повышенной доходностью (до 9%) в сочетании с инвестиционным продуктом.

ИИС (индивидуальный инвестиционный счёт) - удобный инструмент для инвестирования, который дополнительно к инвестиционному доходу позволяет получить налоговые вычеты от государства (до 52 000 рублей ежегодно). Достаточно просто выбрать совместно с персональным менеджером подходящую стратегию - всё остальное сделает «РБ Капитал», обеспечив профессиональное управление вашим портфелем.

Ну и, конечно, всерьёз заинтересовавшись темой инвестиций, клиент получает не только финансового консультанта, но и самостоятельный доступ к аналитике, инвестиционным решениям в рамках открытой архитектуры, вебинарам, обзорам рынка.


SmartInvest – помощник в мире инвестиций

Сегодня наличие рабочих цифровых инструментов – ещё один важный момент качественного обслуживания. Росбанк предлагает клиентам Premium banking автоматизированный инвестиционный сервис SmartInvest, который поможет подобрать инвестиционные активы, спрогнозирует ожидаемую доходность и будет полностью управлять портфелем инвестиций.

Кстати, чтобы воспользоваться услугой, нужно пройти тест из 12 простых вопросов. С помощью теста сервис оценивает склонность клиента к риску. Уровень риска влияет на ожидаемую доходность портфеля: чем больше человек готов рисковать, тем больше потенциальная доходность вложений.

SmartInvest разработан по стандартам западных автоматических финансовых советников (робо-эдвайзеров), важной особенностью которых является составление портфелей исключительно из ETF — иностранных биржевых инвестиционных фондов.

Как стать премиальным клиентом Росбанка?

Если вам важен расширенный набор привилегий, с персональным менеджером, выделенными зонами обслуживания в отделении, Priority Pass и прочее - рекомендуем пакет услуг «Премиальный».


Пакет Премиальный:
Ежемесячное обслуживание может быть бесплатным при соблюдении одного из требований:
  • среднемесячный остаток на счетах — более 3 000 000 ₽
  • ежемесячное поступление заработной платы — более 250 000 ₽
  • среднемесячный остаток на счетах от 1 500 000 ₽ + ежемесячная сумма покупок по картам свыше 75 000 ₽
  • ежемесячная сумма покупок по картам — 150 000 ₽
Если ни одно из условий не выполнено, то стоимость обслуживания составит 5000 ₽ в месяц


Если у вас в приоритете удаленные сервисы, дистанционный менеджер, digital-продукты, то в этом случае вам больше подойдет пакет услуг «Премиум Онлайн».

 
Пакет «Премиум Онлайн»
Ежемесячное обслуживание пакета «Премиум Онлайн» может быть бесплатным при соблюдении одного из условий:
  • ежемесячное поступление заработной платы — более 125 000 ₽
  • ежемесячная сумма покупок по картам — 75 000 ₽
  • среднемесячный баланс на счетах — более 1 500 000 ₽
  • среднемесячный баланс на счетах от 750 000 ₽ + ежемесячная сумма покупок по картам свыше 40 000 ₽
Если ни одно из условий не выполнено, то стоимость обслуживания составит 2500 ₽ в месяц

Для того чтобы перейти на премиальное обслуживание, достаточно обратиться в отделение или оставить заявку на официальной странице Росбанк Премиум. Там указывается только номер телефона, по которому можно связаться с вами. В течение короткого времени сотрудник банка перезвонит вам для уточнения необходимой информации и дальнейших действий.

Справка:

Росбанк – универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale.
Росбанк представлен более чем в 60 регионах России. Росбанк включен Банком России в перечень 13 системно значимых кредитных организаций РФ.
Банку присвоены кредитные рейтинги национальных агентств АКРА на уровне AAA (RU) и Эксперт РА на уровне ruААА. Росбанк также имеет кредитные рейтинги международных рейтинговых агентств Fitch Ratings (BBB) и Moody’s Investors Service (Baa3). Банк включен в ТОП-3 надежных российских банков по версии журнала Forbes в 2021 году. Росбанк входит в топ-10 крупнейших российских банков по версии журнала The Banker.Росбанк L’Hermitage Private Banking - победитель премии SPEAR's Russia Wealth Management Awards 2021 в номинации «Лучший иностранный банк на территории Российской Федерации».

Источник: Портал «Финансист»
Тэги:

Читайте также

Совкомбанк понизил доходность депозитной линейки
В Совкомбанке снижены ставки по срочным вкладам на срок до года на величину до 1,4 п.п.
В ВТБ определили самые дорогие и любимые места летнего отдыха россиян
Самые дорогостоящие места летнего отдыха россиян по размерам карманных расходов сегодня это Сочи, Анапа, город-курорт в Алтайском крае Белокуриха, Ялта и Владивосток
ВТБ: мошенники обновили схему обмана с «перерасчетом пенсии»
Специалисты ВТБ выявили новую схему обмана, направленную против пенсионеров
Набиуллина назвала необоснованными опасения банковского кризиса
Опасения банковского кризиса в России необоснованны
Россияне проявляют интерес к цифровому рублю, но не спешат отказываться от наличных
Около 25% россиян активно используют онлайн-платежи и редко расплачиваются наличными
В правление МКБ войдут менеджеры из банка ВБРР
В топ-менеджмент системно значимого МКБ, который остался без председателя правления, войдут выходцы из банка ВБРР
Продажи долгов на рынке цессии выросли почти на треть за полугодие
Объем сделок превысил 90 млрд руб. за первое полугодие
ЦБ призвал оставить в прошлом инвестиционное страхование жизни
ЦБ не видит смысла в возвращении инвестиционного страхования жизни
В МКБ сменили председателя правления
Причины этого решения не раскрыты
ЦБ фиксирует падение ставки по вкладам в топ-10 российских банков
Средняя максимальная ставка по рублевым вкладам в топ-10 российских банков еще больше снизилась