Банк «Открытие» второй год подряд признается лучшим ипотечным банком России

Банк «Открытие» второй раз подряд стал победителем ежегодной премии Frank Mortgage Award в номинации «Лучший ипотечный банк 2023». Кроме того, банк получил награду в номинации «Лучшая работа ипотечного менеджера». 

Аналитическое агентство Frank RG представило результаты самого масштабного в России исследования рынка ипотеки и наградила лучшие ипотечные банки страны. При проведении исследования «Ипотека в России 2023» были изучены программы 20 крупнейших кредитных организаций, протестирован диджитал-функционал банков, а также опрошены более 2,3 тысяч ипотечных клиентов и проведены 24 интервью с участниками рынка: банками, застройщиками и агентствами недвижимости.

В основной номинации «Лучший ипотечный банк 2023» «Открытие» получил высшую награду по результатам Benchmark-исследования, анализа цифрового сервиса, продуктового предложения, а также изучения удовлетворенности клиентов.

В номинации «Лучшая работа ипотечного менеджера» банк «Открытие» набрал максимальный балл по уровню удовлетворенности клиентов обслуживанием ипотечного менеджера среди участников клиентского исследования.

Нина Крючкова, вице-президент, руководитель трайба «Ипотека» банка «Открытие», отмечает:

Мы гордимся тем, что «Открытие» признан лучшим ипотечным банком страны второй год подряд. Наша команда прикладывает максимум усилий, чтобы предложить клиентам наиболее удобные сервис и продукты, а также комфортные условия оформления и обслуживания ипотечных кредитов. Благодаря этому менеджерам банка удается в полной мере удовлетворить потребности каждого клиента, а «Открытию» – удерживать лидирующие позиции на рынке.

Банк «Открытие» предлагает заемщикам ипотечные кредиты на покупку жилья на первичном и вторичном рынках, рефинансирование действующей ипотеки, а также участвует в государственных программах льготной ипотеки — «Семейная ипотека», «Ипотека с господдержкой», «ИТ-ипотека».

Подробнее с условиями ипотечных программ можно ознакомиться на   сайте банка.