Больше половины клиентов ВТБ переводят деньги на благотворительность

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

Больше половины клиентов ВТБ переводят деньги на благотворительность

ВТБ провел опрос по активности своих клиентов в сфере благотворительности. Больше половины респондентов заявили, что участвовали в благотворительных мероприятиях или переводили средства нуждающимся, а около 20% увеличили объем оказываемой помощи по сравнению с прошлым годом. Сумма среднего чека благотворительного перевода за последний год выросла почти в 1,5 раза, до 1500 рублей.

В 2021 году более половины (56%) клиентов ВТБ, участвующих в опросе банка, переводили средства на благотворительные цели. Каждый пятый оказывал натуральную помощь социальным организациям, в том числе детским домам. 17% совершали денежные переводы в благотворительные организации через смс, 12% - переводили средства организациям со счета или карты банка. В волонтерской работе участвовали 5%.

Среди респондентов, которые переводили деньги организациям со счета или карты, три четверти (76%) оказывали помощь на лечение детей, 27% - на лечение и содержание домашних животных (собак, кошек), 9% - домам престарелых, 8% - оказывали помощь организациям, которые занимаются защитой диких животных, окружающей среды и улучшением экологической обстановки в мире.

По сравнению с прошлым годом около 20% опрошенных увеличили объем пожертвований на благотворительность, 45% продолжают помогать в том же размере, как и в прошлом году. Каждый пятый респондент совершает переводы со счета или карты ежемесячно, в том числе с помощью услуги автоплатежа, 42% - более 3 раз в год, 25% – 1-2 раза в год.

При этом статистика ВТБ Онлайн показывает, что число переводов на благотворительные цели в 2021 году среди всех пользователей выросло более чем на 60% по сравнению с январем-июлем прошлого года.

Сергей Дырин, главный аналитик розничного бизнеса ВТБ, отметил:

За последний год вовлеченность наших клиентов в благотворительные проекты возросла – все больше людей сейчас помогают нуждающимся. Во многом этому способствовала пандемия, которая продолжается уже 1,5 года. Люди стали в большей степени осознавать ценность заботы о тех, кто оказался в сложной ситуации. Дополнительным стимулом для них стала цифровизация – сейчас совершить перевод на благотворительные нужды можно в пару кликов, что значительно упрощает возможность совершать добрые дела.
ВТБ провел опрос с 8 по 14 июля среди 1030 розничных клиентов банка в возрасте от 18 лет.
Источник: Банк ВТБ (ПАО)
Тэги:

Читайте также

Банк Уралсиб отменил комиссию за обслуживание цифровых карт «Прибыль»
Банк Уралсиб отменил ежемесячную комиссию за расчетно-кассовое обслуживание по цифровым картам «Прибыль»
Дальневосточная ипотека
Дальневосточная ипотека
Условия программы, территория действия и какие банки выдают
ВТБ начал возвращать кешбэк рублями
С 1 мая ВТБ полностью перезапустил программу лояльности и перешел на начисления кешбэка рублями
ВТБ победил в шести номинациях премии CX World Awards
ВТБ занял первое место в шести номинациях ежегодной профессиональной премии клиентского опыта CX World Awards
Финразведка стала активнее следить за доверенностями на банковские счета
Финразведка стала активнее следить за доверенностями граждан на банковские счета
ЦБ испытывает сложности с поиском кандидата на пост руководителя НСПК
Его требования слишком высоки и система почти полгода работает без формального руководителя
Банк России упростил для банков вывоз наличной валюты из страны
ЦБ упростил получение банками разрешения на вывоз наличной валюты из страны
Объемы нового бизнеса лизинговых компаний значительно выросли, как и их риски
Сроки лизинговых договоров удлиняются на фоне высоких ставок
Наблюдательный совет ВТБ принял решение о дате созыва ГОСА
Наблюдательный совет банка ВТБ принял решение о созыве годового общего собрания акционеров в форме заочного голосования 7 июня 2024 года
Обязательство по продаже валютной выручки продлено до 30 апреля 2025 года
При этом с 90 до 120 дней увеличен срок зачисления экспортерами валютной выручки на свои счета со дня передачи нерезидентам товаров