Введите запрос для поиска

Скрыть поиск
Курсы валют

Связь-Банк внедрил сервис по поддержке клиентов через мессенджеры WhatsApp и Viber

Связь-Банк (Группа Внешэкономбанка) начал осуществлять консультации клиентов в новом формате: с помощью популярных мобильных мессенджеров WhatsApp и Viber, где действующие и потенциальные клиенты банка смогут в удобном для себя режиме задавать вопросы, не требующие персональной идентификации. Это новый этап в развитии современной, мобильной и клиентоориентированной системы обслуживания клиентов банка.

Сотрудники контакт-центра банка будут сообщать клиентам информацию, касающуюся финансовых продуктов и услуг, тарифов, режима работы и месторасположения отделений и банкоматов, правил оформления того или иного продукта.

Новый формат обслуживания позволит сделать клиентский сервис Связь-Банка доступным и быстрым, дополнив те услуги, которые оказывает клиентам Контакт-центр.

Номер для консультаций: 8 (916) 500-00-80.
Источник: ПАО АКБ «Связь-Банк»
Тэги:

Читайте также

Банк Реалист повысил доходность вкладов в рублях
Банк Реалист повысил доходность в рублях всей депозитной линейки
Трансстройбанк запустил «Праздничный» вклад
Трансстройбанк предлагает открыть вклад «Праздничный» под 8% годовых
Объем транзакций по детским картам Альфа-Банка в Казани вырос в 4 раза
Альфа-Банк проанализировал транзакционную активность своих клиентов по детским картам в Казани
БКС Банк повысил ставки по вкладам в рублях и долларах
БКС Банк повысил ставки по части вкладов в рублях и долларах США
Неработающих россиян предложили штрафовать за неуплату взносов
Неработающие граждане должны будут самостоятельно платить за себя все страховые взносы в социальные фонды
Хакеры держат дистанцию
Удаленное банковское обслуживание уязвимо для хищений
Биткойн становится более виртуальным
Его курс упал ниже $5 тысяч
«Юнистрим» взломали дважды
ЦБ предупредил о рисках сотрудничества с ним платежные системы и банки
Кредитование пережило ожидания санкций
Граждане и компании больше не торопятся занимать
Тарифную реформу ЦБ подрезали
Лидер рынка ОСАГО объявил о снижении расценок