ЦБ вновь призвал банки воздерживаться от завышенных комиссий
В ЦБ напоминают, что в аналогичном документе от 12 февраля 2020 года № 2-МР «О применении кредитными организациями повышенного размера комиссионного вознаграждения» кредитным организациям было рекомендовано воздерживаться от применения мер повышенной тарификации в отношении максимально широкого спектра экономически обоснованных операций.
«Результаты надзорной деятельности и обращения клиентов кредитных организаций с жалобами в Банк России свидетельствуют о том, что не все кредитные организации воздерживаются от применения мер повышенной тарификации при совершении экономически обоснованных операций: например, таких операций, как перечисление заработной платы и приравненных к ней платежей (вне зависимости от того, переводятся ли указанные платежи в банк, отличный от банка — участника зарплатного проекта клиента), перечисление дивидендов, алиментов, пенсий, стипендий, иных социальных выплат, страховых возмещений», — констатируют в ЦБ.
По мнению регулятора, неиспользование кредитными организациями методических рекомендаций № 2-МР в своей практической деятельности указывает на неэффективность реализуемых ими бизнес-процессов в этой сфере. Также это «оказывает влияние на оценку деятельности кредитных организаций со стороны Банка России», предупредили в ЦБ.