В банках оценили возможность оформить кредитные каникулы через «Госуслуги»

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

В банках оценили возможность оформить кредитные каникулы через «Госуслуги»

В банках положительно оценили возможность для граждан подавать заявление на ипотечные каникулы через портал «Госуслуги», пишут « Ведомости» со ссылкой на представителей ВТБ, Промсвязьбанка, банков «Русский Стандарт», «Зенит» и «ДОМ.РФ».

Подобный сервис достаточно актуален в условиях активной цифровизации, когда дистанционное обслуживание особенно востребовано населением, к тому же сервис госуслуг давно знаком людям, считают эксперты. Также это удобно и банкам: они смогут получить все необходимые сведения о клиенте, чтобы принять решение о предоставлении кредитных каникул.

Кроме того, такая инициатива упростит взаимодействие с клиентами, а спрос на услугу может вырасти, ведь гораздо проще оформить заявку онлайн, нежели посещать офис банка.

Подводные камни

Однако механизм подачи заявлений через сайт «Госуслуги» требует тестирования для определения всех аспектов его работы, добавляют эксперты. Существенных системных рисков в этом способе подачи заявок нет, но технические детали обмена информацией между банком и порталом пока неясны.

Кроме того, рост обращений увеличит нагрузку на банки, из-за чего для своевременной их обработки в установленные законом сроки потребуются дополнительные затраты на автоматизацию. Однако пока спрос на кредитные каникулы достаточно мал и существующих каналов для подачи заявки достаточно, уточняют специалисты.

В целом идея имеет под собой логику, так как позволяет формализовать процесс общения банка и заемщика в государственной системе документооборота. Однако сама по себе подача заявления на предоставление каникул не обязывает банк их предоставить.

Источник: Banki.ru
Тэги:

Читайте также

«Ренессанс Банк» обсудил с экспертами перспективы развития карточного бизнеса
На этой неделе Ренессанс Банк собрал журналистов на пресс-завтрак, чтобы в компании экспертов обсудить актуальные тенденциям на рынке пластиковых карт в России
ЦБ в шестой раз оставил ключевую ставку без изменения
Сегодня, 9 июня 2023 года, Банк России в шестой раз принял решение оставить ключевую ставку на уровне 7,5% годовых
Ишбанк прекращает выпуск и обслуживание карт Visa
С 1 июня 2023 года Ишбанк прекратил выпуск новых и перевыпуск действующих банковских карт платежной системы Visa
Все школы и колледжи Татарстана приняли участие в весенней сессии онлайн-уроков по финансовой грамотности
Весенняя сессия онлайн-уроков Банка России охватила 100% школ и учреждений среднего профессионального образования Татарстана
Минфин сообщил о возможности приобрести ценные бумаги ЕАЭС через ИИС-3
Минфин: с помощью ИИС-3 можно будет приобретать только ценные бумаги ЕАЭС
«Цифра брокер» остановит торги иностранными бумагами с «недружественных» бирж
Клиентам останется доступна опция торговли ИЦБ на СПБ бирже
Угнанные автомобили планируют освободить от налогообложения
Владельцев угнанных и находящихся в розыске транспортных средств планируют освободить от уплаты транспортного налога
Прибыль страховщиков за первый квартал 2023 года выросла почти втрое
Так, за первые три месяца текущего года страховщики получили прибыль в размере 136,9 млрд рублей
Forbes сообщил о списании средств россиян в турецком банке
Forbes: турецкий Denizbank списал деньги со счетов некоторых клиентов-россиян
Верховный суд разъяснил, как быть с ипотекой при разводе
Если имущество находится в ипотеке, его все равно можно поделить после развода