ВТБ: мошенники выдают программы удаленного доступа за сервисы киберзащиты

Введите запрос для поиска

Скрыть поиск

ВТБ: мошенники выдают программы удаленного доступа за сервисы киберзащиты

По данным ВТБ, телефонные мошенники стали чаще похищать деньги с использованием программ для удаленного доступа. Злоумышленники убеждают клиентов установить специальные приложения для дополнительной защиты средств либо для обновления банковского сервиса.

Мошенники обзванивают россиян с помощью робота, который сообщает о подозрительной активности в интернет-банке или мобильном приложении. Под видом сотрудника банка злоумышленник информирует, что со счета клиента пытались совершить международный перевод SWIFT, но операция была приостановлена. Когда клиент сообщает, что не проводил таких действий, его начинают убеждать, что это мошенническая активность и для защиты средств необходимо проверить работоспособность мобильного банка.

Для этого «жертву» просят зайти в магазин приложений и скачать на смартфон специальную сервисную программу, а затем сообщить уникальный адрес устройства и код для подключения к нему. Если озвучить эти данные, третьи лица получат дистанционный доступ к смартфону и к одноразовым кодам из СМС.

За сервисную программу мошенники выдают приложения, которые обычно используются для удаленного доступа или настройки устройства. Это повышает уверенность собеседника, что в момент звонка проводятся меры по усилению безопасности счета. В разговоре злоумышленники настаивают, что через СМС банк уже информировал клиента о необходимости установки такого программного обеспечения, также об этом якобы просили и при обслуживании в офисе. Мошенники рассчитывают, что клиенты ошибочно вспомнят реальные советы по обновлению мобильных приложений, которые многие игроки давали весной 2022 года на фоне удаления мобильных приложений из магазинов приложений.

Злоумышленники используют и другие нестандартные приемы, чтобы сделать свою легенду более правдоподобной. Клиенту присылают СМС для «проверки привязки номера», подчеркивая, что в целях безопасности код из сообщения называть не надо. На самом деле СМС не имеет никакого отношения к данной схеме мошенничества и отправляется с фейковым именем и с подменного номера.

Для убедительности злоумышленники также просят провести оценку качества обслуживания при последнем визите в отделение или предлагают оперативно посетить офис, чтобы подключить защиту интернет-банка или мобильного приложения. В качестве альтернативы предлагается сделать это дистанционно – в расчете на то, что клиенты выберут наиболее быстрый и удобный способ, продолжив телефонный разговор.

Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ, отметил:

Клиенты банков уже знакомы с самыми распространенными техниками социальной инженерии, поэтому злоумышленники меняют сценарии, чтобы постоянно «мимикрировать» под киберзащиту. Они демонстративно не запрашивают персональные данные, потому что это вызывает подозрение, но под разными предлогами убеждают установить приложение для удаленного доступа к смартфону. Однако настоящие сотрудники банка этого не делают, поэтому если в описании программы упоминается «удаленный доступ», то вы точно имеете дело с мошенниками. Мы просим клиентов быть бдительными и не загружать на устройство никакие посторонние приложения, которые могут рекомендовать фейковые «специалисты». Список всех банковских сервисов размещен на официальном сайте ВТБ.
Источник: Банк ВТБ (ПАО)
Тэги:

Читайте также

Цены в Республике Татарстан в мае выросли на 0,6%
Согласно данным Росстата, цены в Республике Татарстан в мае 2025 года выросли на 0,6% к апрелю
Рабочий день россиян сократился впервые за три года
В первом квартале средняя продолжительность составила 7,5 часа
Сервисы такси и каршеринга активно закупают легковые автомобили в лизинг
Это связано с привлекательной ценой на машины из стоков лизинговых компаний
Средние ставки по ипотеке в России продолжили снижение
Уменьшение средних ставок по ипотеке в крупнейших банках наблюдается вторую неделю подряд
В США кредиты BNPL начнут включать в кредитную историю заемщиков
С осени 2025 года разработчик кредитных рейтингов FICO будет интегрировать данные по таким займам в новую модель скоринга
Мосбиржа изменит правила раскрытия доходности облигаций после жалоб инвесторов
Ранее новые правила привели к искажению показателей доходности по долговым бумагам с офертой
НСПК думает частично ограничить использование карт «Мир» с истекшим сроком
Речь идет только о части операций — в частности это коснется, например, покупки билетов в транспорте
Все крупные банки снизили ставки по вкладам после снижения ключевой
Все крупные российские банки из топ-20 снизили ставки по вкладам после последнего заседания совета директоров Банка России по ключевой ставке
Средняя пенсия в России составила 23,5 тысячи рублей
Средняя пенсия в России на 1 апреля 2025 года составила 23,5 тысячи рублей
НБКИ: средний размер кредита снова начал снижаться
Средний размер выданного в мае потребительского кредита составил 162,2 тысячи рублей